1. Verantwortliche Stelle

Fuchs Energy Solutions
Sandro Fuchs
Zürichstrasse 63
8840 Einsiedeln
E-Mail: info@fuchs-energy.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Anfrage: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Rolle (z. B. Eigentümer/in), Adresse der Liegenschaft, gewünschte Leistungen und Ihre Angaben zum Vorhaben.
• Datenerfassung nach Auftragserteilung: Angaben zum Gebäude (z. B. Baujahr, Flächen, Bauteile, Heizung, Energieverbrauch, geplante Massnahmen), Kontaktangaben weiterer Beteiligter, die Sie uns nennen, sowie Fotos, Pläne, Rechnungen und weitere Dokumente, die Sie hochladen.
• Vollmacht: Falls Sie uns eine Vollmacht erteilen: Name der bevollmächtigenden Person, Energieversorger und allenfalls Kundennummer.
• Technische Daten: Zeitpunkt der Anfrage, der letzten Bearbeitung und des Abschlusses. Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhaft abgeschickte Formulare) wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig ausgewertet und nur als Prüfwert (Hash) gespeichert, der nach spätestens einem Tag gelöscht wird. Wird eine Anfrage abgewiesen oder scheitert sie technisch, halten wir Zeitpunkt und Grund fest; bei abgewiesenen oder technisch gescheiterten Anfragen auch Name und E-Mail-Adresse, damit wir uns bei Ihnen melden können. Diese Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht. Zudem protokolliert der Hosting-Anbieter technisch bedingt die Zugriffe auf den Server (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) in Logdateien.

Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, die für das Gebäude und den Auftrag nötig sind, und nach Möglichkeit keine Fotos, auf denen Personen erkennbar sind.

3. Zweck der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen und den Auftrag auszuführen, insbesondere für Energieberatungen, Energienachweise, Minergie-Nachweise, GEAK und Fördergesuche, sowie für die Kommunikation mit Ihnen in diesem Zusammenhang. Die Daten werden nicht für Werbung verwendet und nicht verkauft.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es für die Ausführung Ihres Auftrags nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Je nach Auftrag kommen folgende Empfänger in Frage:

• Behörden, insbesondere Bau- und Energiefachstellen von Gemeinden und Kantonen (z. B. Energienachweis im Baugesuch)
• Prüf- und Zertifizierungsstellen (z. B. GEAK, Minergie)
• Förderstellen von Bund, Kantonen, Gemeinden und Energieversorgern
• Energieversorger, nur mit Ihrer Vollmacht (Einholen von Verbrauchsdaten)
• von uns beigezogene Fachpersonen und Partner (z. B. Planer/innen, Fachingenieure), soweit für den Auftrag erforderlich

Zudem setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

• Hosting: Die Anwendung und alle eingegebenen Daten und Dateien liegen auf Servern der Metanet AG in der Schweiz.
• E-Mail: E-Mails (Bestätigungen, Links, Erinnerungen) versenden wir über Microsoft 365 (Microsoft). E-Mails enthalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Adresse der Liegenschaft und den persönlichen Link zur Datenerfassung.
• Datensicherung: Die Daten werden täglich gesichert. Sicherungskopien werden nach spätestens 30 Tagen überschrieben; Dateien gelöschter Anfragen werden auch aus der Sicherung entfernt.
• Technische Betreuung: PM-Webdesign, Einsiedeln, betreut die Anwendung technisch und kann dabei im Rahmen von Wartungsarbeiten Einblick in die Daten erhalten.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Die Daten der Anwendung werden in der Schweiz gespeichert. Microsoft kann Daten im Zusammenhang mit dem E-Mail-Versand auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, unter Umständen auch in den USA. Microsoft verpflichtet sich dabei vertraglich zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzes (Standarddatenschutzklauseln bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework).

6. Ihr persönlicher Link

Für die Datenerfassung erhalten Sie einen persönlichen Link. Wer diesen Link kennt, kann Ihre Angaben sehen und ändern. Bitte geben Sie ihn nur an Personen weiter, die beim Ausfüllen helfen sollen. Nach Abschluss und Archivierung des Auftrags wird der Link gesperrt.

7. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für den Auftrag und allfällige Rückfragen nötig ist. Nach Abschluss werden die Daten archiviert und spätestens 2 Jahren nach der Archivierung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Offerten und Rechnungen) bleiben vorbehalten; diese Unterlagen werden getrennt aufbewahrt. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Gelöschte Anfragen liegen noch höchstens 30 Tage in einem Papierkorb, aus dem sie bei einem Versehen wiederhergestellt werden können, und werden danach endgültig entfernt.

8. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Zugriff auf die Daten haben nur Fuchs Energy Solutions und die technische Betreuung. Die Verwaltung ist durch Passwörter und eine Zwei-Faktor-Anmeldung geschützt, hochgeladene Dateien sind nicht öffentlich abrufbar.

9. Cookies

Die Anwendung verwendet ausschliesslich ein technisch notwendiges Cookie («fe_session»), das für die Dauer des Besuchs die Sitzung und den Schutz des Formulars sicherstellt. Es gibt keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und es werden keine Inhalte von fremden Servern geladen. Beim Ausfüllen der Anfrage speichert Ihr Browser Ihre Eingaben als Entwurf auf Ihrem Gerät, damit sie bei einem Abbruch nicht verloren gehen; der Entwurf wird nach dem Absenden gelöscht, spätestens nach 7 Tagen. Damit die Datenerfassung auch ohne Empfang funktioniert (z. B. im Keller), legt Ihr Browser die Seiten der Erfassung sowie noch nicht übermittelte Eingaben und Fotos vorübergehend auf Ihrem Gerät ab. Eingaben und Fotos werden automatisch übermittelt, sobald wieder eine Verbindung besteht, und danach dort gelöscht; die Seiten-Kopien spätestens nach 30 Tagen oder sobald der Link gesperrt ist.

10. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine erteilte Einwilligung oder Vollmacht können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu beschweren.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Bearbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026